Cancellation & Refund Policy / Annulations et remboursements

English

Offers on Got An Hour? are generally time-sensitive and reserve capacity that may otherwise expire.

The cancellation and refund conditions applicable to a purchase must be presented before confirmation. When a business cannot provide a confirmed service, the customer should contact support so the transaction can be reviewed.

Refund eligibility may depend on the circumstances of the booking, applicable consumer-protection law and the terms disclosed at purchase.

Contact support.

Français

Les offres de Got An Hour? sont généralement limitées dans le temps et réservent une capacité qui pourrait autrement expirer.

Les conditions d’annulation et de remboursement applicables doivent être présentées avant la confirmation de l’achat. Lorsqu’un commerce ne peut pas fournir un service confirmé, le client doit communiquer avec le soutien afin que la transaction soit examinée.

L’admissibilité à un remboursement peut dépendre des circonstances, des lois de protection du consommateur applicables et des conditions affichées au moment de l’achat.

Communiquer avec le soutien.